Das sind wir
Martas- das sind vier Hotels und vier Gästehäuser – in Berlin, in der Lutherstadt Wittenberg sowie in Brandenburg und auf der Ostseehalbinsel Fischland-Darß-Zingst. Wir sind Unternehmen der Berliner Stadtmission, eine christliche Organisation, die sich in der Hauptstadt und Umgebung um hilfsbedürftige Menschen kümmert. Unter dem Motto „Weil’s gut tut!“ gilt das Gute tun auch in Hinblick auf das eigene Miteinander: Wir pflegen in unseren Häusern einen familiär-freundschaftlichen Umgang und begegnen uns mit Respekt und Hilfsbereitschaft.
Zum Ausbildungsstart am 01. September 2025 suchen wir neue Auszubildende!
Eine gute Qualität der Ausbildung ist uns sehr wichtig! Daher sind wir stolz, schon seit vielen Jahren Teil der Initiative "Ausbildung mit Qualität" des DEHOGA Berlin zu sein. Zudem wurden wir mit dem Siegel "Exzellente Ausbildungsqualität" der IHK Berlin ausgezeichnet.
In unserem Unternehmen wird seit vielen Jahren ausgebildet. Ob jung oder alt... jeder der motiviert und mit Spaß und Elan dabei ist, hat bei uns eine Chance. In der Ausbildung werden Sie von unserer Ausbildungsleitung, Abteilungsleiter:innen, Ausbilder:innen und Mentor:innen begleitet. Wir nehmen Sie mit zu Workshops und organisieren gemeinsame Ausflüge z.B. zum Spargelhof oder Weinberg. Durch Mitarbeiterevents stärken wir den Teamzusammenhalt und den herzlichen Umgang miteinander.
Ausbildung: Kaufmann/-frau für Hotelmanagement (a)
Ihre Aufgaben
- Empfang und Rezeption: Begrüßung und Betreuung der Gäste, Check-in und Check-out, Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
- Verwaltung und Organisation: Erstellung von Dienstplänen, Bearbeitung von Rechnungen, Einkauf von Waren und Materialien
- Buchhaltung: Erfassung von Einnahmen und Ausgaben, Vorbereitung von Monats- und Jahresabschlüssen
- Vertrieb und Marketing: Planung und Durchführung von Marketingaktionen, Pflege der Hotelwebsite und Social-Media-Kanäle, Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern
- Veranstaltungsmanagement: Unterstützung bei der Planung und Organisation von Veranstaltungen wie Tagungen, Hochzeiten und Banketten
- Gästebetreuung: Sicherstellen der Zufriedenheit der Gäste, Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen
- Gastronomie und Service: Einblicke in die Abläufe im Restaurant und Catering, Service am Gast und Warenwirtschaft
Qualifizierung
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Organisations- und Verkaufstalent
- Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
- Interesse an kaufmännischen Abläufen und Verwaltungsaufgaben
- Gute Umgangsformen und ein angenehmes Erscheinungsbild freundliche und herzliche Ausstrahlung
- Freude & Spaß am Umgang mit Menschen
- Identifikation mit dem Leitbild der Berliner Stadtmission
Was Sie erwartet
Verlässlichkeit - Planbare Arbeits- und Freizeit für Ihre Work-Life Balance
- 38 Stunden / 5 Tage die Woche
- 29 Tage Urlaub im Jahr
- Bezahlung nach Manteltarifvertrag
- jede Überstunde wird durch Freizeit ausgeglichen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Nachhaltigkeit
- Fahrradstellplätze in der Tiefgarage
- bewusster Umgang mit unseren Ressourcen am Arbeitsplatz
- regionale und saisonale Verpflegung für unsere Mitarbeitenden
- Identifikation mit dem Leitbild der Berliner Stadtmission
Fürsorge - Denn Sie sind uns als Mensch wichtig!
- Perspektive auf ein fristloses Anstellungsverhältnis
- Möglichkeit der ehrenamtlichen Arbeit bei unserer Trägerin der Berliner Stadtmission
- Familiäres Miteinander durch z.B. Teamabende, Sommerfeste und Mitarbeitertage
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte z.B. auf Reisen, Konzerte und Freizeitangebote
- Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz auf Wunsch
- Kurze Entscheidungswege für Ihre neuen Ideen
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt
Anne Kahlich
030308860
karriere@martas.org
Machen Sie sich einen eigenen Eindruck von
Martas auf: https://martas.org/karriere/